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O ManutPro já oferece a solução completa para gerir SLA de manutenção, com ordens de serviço no app do técnico e indicadores em tempo real para sua operação.
Criar Conta GrátisSLA de manutenção é o acordo de nível de serviço que define prazos de atendimento, reparo e metas de disponibilidade dos equipamentos. Em operações de frotas, locação ou indústria em Alenquer, cumprir esses indicadores significa evitar multas, reduzir downtime e aumentar a confiança dos clientes. O ManutPro transforma o controle de SLA em um processo digital e automático, substituindo planilhas e papéis por um fluxo que vai da abertura à comprovação de cada ordem de serviço.
O ManutPro entrega SLA na prática: o técnico recebe a OS no app, executa com checklists, registra horímetros e fotos obrigatórias, e o gestor acompanha dashboards de cumprimento de SLA em tempo real. Assim, cada minuto de parada é medido e cada meta é monitorada, permitindo corrigir desvios antes que virem penalidades na sua operação em Alenquer.
Técnicos recebem e executam serviços no celular, com fotos, horímetro, checklist e assinatura digital, assegurando o cumprimento do SLA com evidências obrigatórias.
Painéis em tempo real exibem indicadores como tempo de resposta, tempo de reparo e percentual de SLA atingido. Exporte relatórios para clientes e auditorias em Alenquer.
Padronize inspeções e revisões obrigatórias, evitando falhas que comprometam os acordos de nível de serviço dos seus ativos e frotas.
Programe manutenções por hora trabalhada ou quilometragem real, mantendo os equipamentos disponíveis e dentro das metas de SLA acordadas.
Registre e priorize falhas detectadas em checklists ou inspeções, evitando que pequenas ocorrências se transformem em paradas que quebram o SLA.
Monitore máquinas em tempo real com dados de localização e diagnóstico via Bluetooth. Antecipe desgastes e reduza downtime para manter o SLA acima da meta.
Confira como eliminamos os obstáculos mais comuns do SLA na sua operação em Alenquer:
Acesse app.manutpro.com.br/register em menos de 2 minutos, sem cartão de crédito.
Inclua os equipamentos que precisam de controle de SLA, defina o gestor e convide o técnico que usará o app ManutPro no dia a dia.
Defina os prazos de atendimento e reparo desejados, e visualize imediatamente os indicadores de cumprimento no painel do ManutPro.
No ManutPro você pode testar todas as funcionalidades de gestão de SLA durante 30 dias grátis, sem compromisso, com 1 administrador, 1 técnico e 1 máquina cadastrada. Após o período, os planos são flexíveis e se adaptam ao tamanho e à complexidade da sua operação em Alenquer, sem custos ocultos. Entre em contato conosco para uma demonstração personalizada e veja como otimizar seu SLA com investimento compatível com o seu negócio.
SLA (Service Level Agreement) de manutenção é o acordo que estabelece metas de tempo de resposta, reparo e disponibilidade dos equipamentos. Ele é essencial para garantir a confiabilidade operacional, evitar multas contratuais e aumentar a satisfação dos clientes internos ou externos em Alenquer.
O sistema digitaliza as ordens de serviço, registra automaticamente os tempos de execução e gera dashboards com indicadores de SLA. O gestor recebe alertas de atrasos e pode comprovar o cumprimento com fotos, assinaturas e relatórios extraídos direto da plataforma.
Sim. É possível definir metas de tempo de atendimento, tempo de reparo e disponibilidade por tipo de equipamento, cliente ou contrato. Os painéis de BI refletem exatamente o desempenho real contra essas metas personalizadas.
Sim. Os dashboards e módulos de BI permitem exportar relatórios detalhados com os percentuais de cumprimento, tempo médio de reparo e outras métricas de SLA. Isso facilita a prestação de contas e auditorias da sua operação em Alenquer.
Teste grátis por 30 dias: 1 administrador, 1 técnico e 1 máquina inclusos. Tire dúvidas pelo WhatsApp (11) 93620-9286 e veja como digitalizar seu SLA agora.
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