Termos de Uso

01Definições

“IntegraOne” refere-se à plataforma SaaS de gestão de manutenção. “Usuário” é a pessoa física ou jurídica que utiliza o serviço. “Tenant” é a empresa cadastrada.

02Cadastro

O usuário deve fornecer informações verídicas. Cada empresa tem 1 administrador e pode convidar operadores e técnicos conforme o plano contratado.

03Uso permitido

A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para gestão de manutenção de frotas e equipamentos. É proibido compartilhar credenciais, tentar acessar dados de outros tenants e usar a API para fins não autorizados.

04Disponibilidade (SLA)

Comprometemo-nos com 99,9% de disponibilidade mensal. Manutenções programadas serão comunicadas com 24 horas de antecedência por e-mail.

05Pagamento

Planos pagos são cobrados mensalmente. O não pagamento por 15 dias resulta em suspensão do acesso, com os dados preservados por 90 dias.

06Cancelamento

O usuário pode cancelar a qualquer momento. Os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.

07Propriedade intelectual

O software, o código-fonte, o design e a marca IntegraOne são de propriedade exclusiva. Os dados inseridos pelo usuário pertencem ao usuário.

08Limitação de responsabilidade

O IntegraOne não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos dados, falhas de conectividade do usuário e uso inadequado de adaptadores OBD-II.

09Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.